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2016年企業培訓師二級工作特性模型復習

 關于工作特性模型 
 
  在上述理論基礎上,心理學家德海姆和哈克曼創立了工作特質模型。該模型用5個核心任務維度來描述:
 
  (1)技能多樣性,表示工作崗位對不同類型活動的需求程度,以及由此決定的對于員所應具備技藝和才干的要求多樣性程度。
 
  (2)任務同一性。崗位對于完成一整套條塊分明工作任務的需求程度.

     (3)任務重要性。指某一崗位對于他人生活或工作的影響程度。
 
  (4)工作自主性。指員工在安排工作內容、確定工作程序時,有多大的自由主工、獨立性及判斷力。
 
  (5)工作反饋。指員工在完成工作任務的過程中,在多大程度上可能獲得有關自己工作成果的直接而明確的信息。

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